Table ergonomique SEKURFIT™ : NOVERGO accompagne SAINT-GOBAIN SEKURIT SERVICE dans la conception d’un outil de préparation innovant
SAINT-GOBAIN SEKURIT SERVICE, spécialiste du vitrage automobile, a fait appel à NOVERGO afin d’intégrer l’ergonomie au cœur de la conception d’une table innovante destinée aux fitters — les techniciens en charge du remplacement des pare-brises.
Jusqu’alors, il n’existait aucun outil spécifique adapté aux besoins du métier, capable de faciliter le travail, ni chez SEKURIT SERVICE ni chez d’autres acteurs du marché (ex : CARGLASS, MONDIAL PARE-BRISE. Les interventions réalisées quotidiennement dans les centres de pose exposaient les opérateurs à :
• des manutentions répétées,
• des efforts physiques importants,
• des contraintes posturales et articulaires fortes.
Toutes ces contraintes induisent un risque accru de TMS.
NOVERGO a donc été sollicitée pour accompagner la conception d’une table de préparation ergonomique et innovante, intégrée dès le début du projet afin de réduire la pénibilité et les risques de troubles musculosquelettiques (TMS) tout en garantissant la qualité et la précision du travail effectué sur chaque parebrise.
Analyse de l’activité réelle et identification des contraintes
L’intervention a débuté par une observation approfondie de l’activité réelle auprès de plusieurs fitters dans différents centres SEKURIT SERVICE. Cette étude a permis :
• d’identifier les gestes contraignants,
• d’analyser les contraintes de retournement du vitrage,
• d’étudier les postures adoptées lors de la préparation,
• de caractériser les efforts biomécaniques sollicités.
Co-conception et création de prototypes SEKURFIT™
À partir de ces constats, NOVERGO a défini un cahier des charges ergonomique et fonctionnel transformant les besoins utilisateurs en critères concrets de conception.
En collaboration avec les équipes d’ingénierie et les fitters, plusieurs prototypes ont été développés, puis testé, évalué et ajusté dans le cadre d’ateliers participatifs. Les analyses ont porté notamment sur :
• la hauteur de travail,
• la cinématique du retournement,
• la gestuelle de manipulation,
permettant in fine la réduction des contraintes biomécaniques, tout en favorisant la fluidité des actions.
Mesures objectives des gains grâce à un protocole scientifique
Un protocole d’essais a été mené pour comparer la table d’origine et le prototype final de la SEKURFIT™. NOVERGO a sollicité son partenaire TEA (spécialiste dans l’acquisition de données) pour :
• déterminer le matériel de captation nécessaire,
• instrumenter les opérateurs,
• capturer les données en conditions réelles.
Ceci a eu pour but de permettre l’analyse et la quantification objective des gains.
Les résultats ont mis en évidence une réduction significative des efforts au niveau des épaules et du dos, accompagnée d’une amélioration notable du confort postural.
Résultats obtenus et impacts
Les conclusions ont permis à SAINT-GOBAIN SEKURIT SERVICE de valoriser objectivement le projet, grâce à :
• des preuves biomécaniques quantifiées,
• des améliorations mesurables du geste professionnel,
• un outil final répondant à l’activité réelle.
Un mode opératoire spécifique a été produit pour assurer l’usage optimal de la table.
Un succès commercial fort : alors que le prévisionnel de vente initial était de 50 exemplaires sur la première année, la demande a rapidement atteint plusieurs centaines d’unités, nécessitant une révision du modèle d’industrialisation.
🔍 Conclusion
La table SEKURFIT™ illustre une innovation à la fois technique et organisationnelle, née d’une co-conception centrée sur l’humain. Elle démontre la valeur ajoutée d’une démarche ergonomique lorsqu’elle est intégrée dès l’origine :
✔ performance d’usage
✔ sécurité et santé au travail
✔ efficacité opérationnelle
✔ adhésion des utilisateurs
📎 Pour aller plus loin
Crédit @ Sekurit Service
