Aménagement ergonomique pour une salariée RQTH présentant une faible acuité visuelle
La société a sollicité Novergo dans le cadre de l’intégration d’une nouvelle salariée disposant d’une RQTH (Reconnaissance de Qualité de Travailleur Handicapé) par la présence d’une déficience visuelle de type Basse vision.
Dans un contexte d’apprentissage nécessitant une prise en main rapide d’un grand nombre d’outils informatiques, son installation actuelle ne lui permettait pas de travailler dans des conditions optimales.
Comprendre la situation de travail réelle
La salariée réalisant l’ensemble de ses missions sur écran, elle avait mis en place deux stratégies personnelles pour compenser son trouble visuel :
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l’utilisation de la fonction Loupe de Windows,
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le changement du curseur pour en améliorer la visibilité.
Lors de notre intervention, nous avons mené :
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une analyse précise de son poste et des réglages utilisés,
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des échanges permettant d’identifier les situations de gêne,
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une observation de l’activité pour caractériser les besoins sensoriels liés à la vision.
Cette immersion a permis d’objectiver les limites de la configuration existante et d’identifier les leviers d’amélioration.
Des solutions techniques adaptées et testées en situation
L’objectif était d’assurer à la salariée une meilleure lisibilité, une réduction de la fatigue visuelle et un gain d’autonomie.
Plusieurs solutions ont ainsi été testées puis retenues, dont notamment :
un logiciel de zoom spécialisé, mieux adapté à sa déficience que les outils natifs du système,
la mise en place d’un second écran aux même caractéristiques, le tout sur bras articulé pour faciliter le travail sur écran,
un paramétrage optimisé des écrans pour améliorer le contraste et la perception des éléments à l’écran,
un dispositif d’agrandissement pour documents papier, afin qu’elle puisse gérer les tâches nécessitant la lecture de supports physiques.
Ces aménagements, introduits progressivement pendant l’intervention, ont permis à la salariée de trouver rapidement une configuration confortable, efficace et adaptée à sa situation.
Un impact concret sur le confort et la performance
En agissant directement sur les besoins visuels de la salariée, cette intervention a permis :
d’améliorer nettement la lisibilité des informations à l’écran,
de réduire la fatigue oculaire et posturale,
de renforcer son autonomie dans les tâches quotidiennes,
de lui permettre de s’intégrer pleinement dans son poste et son apprentissage.
Une illustration de la valeur ajoutée de l’ergonomie
Cette réalisation montre une nouvelle fois l’apport essentiel d’une démarche ergonomique pour :
adapter le poste à la personne,
sécuriser les parcours professionnels,
favoriser l’inclusion,
et soutenir la performance individuelle et collective.
L’ergonomie, lorsqu’elle est pensée au plus près du travail réel, devient un véritable levier d’inclusion et de santé.
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